Ihr Service Partner

DiaTec Service – Wartung und Service für medizintechnische Geräte der Hördiagnostik, Hörgerätemess- und Anpass-Systeme und Sehtestgeräte der Hersteller MAICO, Interacoustics, MedRx, Amplivox, TITMUS, IAC.
Weitere Produkte und Hersteller auf Anfrage.

DiaTec Service bietet Ihnen deutschlandweit:

  • Messtechnische Kontrollen
  • Sicherheitstechnische Kontrollen
  • Reparaturen
  • Ersatzteile
  • Telefon- und Online-Support

Kontaktieren Sie uns telefonisch
oder per E-Mail

DiaTec Service Deutschland
Zum Lonnenhohl 5
44319 Dortmund

Diatec Online Support

DiaTec TeamViewer Sie benötigen schnelle Hilfe bei einem Software-Problem mit einem unserer Programme?
Unsere Lösung: DiaTec Service Online-Support.
Eine Voraussetzung um Ihnen helfen zu können, ist eine bestehende Internetverbindung des entsprechenden Computers.

So funktioniert es:

  1. Bitte rufen Sie uns an und schildern unserem Techniker Ihr Problem oder Sie vereinbaren einen Termin zum Online-Support. Der Techniker begleitet Sie bei der weiteren Vorgehensweise. Service Telefon: 0231 / 92 53 14 - 30
  2. Laden Sie unsere Software auf Ihren Computer, indem Sie den Download Link unten anklicken und starten Sie die Anwendung.
  3. Teilen Sie dem Techniker die entsprechende ID und das Kennwort mit, damit er eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen kann.

Ihre Vorteile:

  1. Schnelle Hilfe bei Ihrem Problem
  2. Keine Fahrtkosten
  3. Keine Wartezeiten auf einen Termin
  4. Keine Ausfallzeiten, wenn das Problem direkt behoben werden kann.

Markenübergreifender Service für audiologische Messtechnik

Die MAICO Diagnostics GmbH mit Sitz in Dortmund bietet ab sofort unter dem Namen DiaTec Service markenübergreifend Wartungen und Reparaturen für audiologische Messtechnik an.

DiaTec Service ist ein Gemeinschaftsprojekt der MAICO Diagnostics GmbH und Interacoustics, zwei der führenden Anbieter von audiologischer Messtechnik in Deutschland. Das Leistungsspektrum des neu aufgebauten Geschäftsbereichs umfasst Messtechnische Kontrollen, Sicherheitstechnische Kontrollen, Reparaturen sowie Telefon-und Online-Support für Produkte der Hersteller MAICO, Interacoustics, MedRx, Amplivox, TITMUS und IAC. Weitere Hersteller bedienen wir ebenfalls auf Anfrage.

Vorteile DiaTec Wartungsvertrag

  • Günstigerer Wartungspreis im Vergleich zur Standardwartung
  • Sicherheit, dass die gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden
  • Keine langfristige Bindung – der Vertrag ist jederzeit kündbar

 

Gesetzliche Rahmenbedingungen

Die Medizinprodukte-Betreiberverordnung vom 29.6.1998 regelt die Wartungspflicht für medizintechnische Geräte. Die jährliche Messtechnische Kontrolle (Wartung) ist gesetzlich vorgeschrieben. 

Unser Service Center wartet Geräte verschiedenster Marken und Hersteller.
Erfragen sie doch direkt die Konditionen für ihr Gerät.

Maico Interacoustics MedRx Amplivox Titmus iac acoustics